Política de Privacidad
Última actualización: 15 de enero de 2026
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1. Responsable del tratamiento de datos
Drakonesimx, S.A. de C.V., inscrita en el Registro Público de Comercio bajo el Folio Mercantil N° 2019-CDMX-487251, es responsable del tratamiento de sus datos personales. Para cualquier asunto relacionado con la protección de sus datos, puede contactarnos a través del correo electrónico privacidad@drakonesimx.com o al teléfono +52 (55) 4172-8936, en un horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas (CST).
2. Datos personales que recopilamos
A través de nuestro sitio web y formularios de contacto, recopilamos los siguientes datos personales: nombre completo, dirección de correo electrónico, y el contenido de los mensajes que nos envía. Estos datos son proporcionados directamente por usted al completar nuestros formularios de contacto o al comunicarse con nosotros por correo electrónico. No recopilamos datos personales sensibles, tales como origen étnico, estado de salud, información genética, creencias religiosas, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencia sexual.
3. Finalidades del tratamiento
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias: (a) atender y dar seguimiento a sus solicitudes de información y consultoría; (b) proporcionarle los servicios de asesoría financiera y educación que solicite; (c) mantener comunicación con usted respecto a los servicios contratados. Como finalidades secundarias: (d) enviarle información sobre nuestros servicios, publicaciones y eventos, siempre que no manifieste su oposición; (e) realizar análisis estadísticos internos para mejorar nuestros servicios; (f) cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables.
4. Transferencias de datos
Drakonesimx no transfiere sus datos personales a terceros nacionales o internacionales, salvo en los siguientes supuestos previstos por la ley: (a) cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular; (b) cuando sea necesaria para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica; (c) cuando sea preciso para la protección de un interés público; (d) cuando medie el consentimiento del titular.
5. Derechos ARCO
Usted tiene derecho a Acceder a sus datos personales, Rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos, Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas, u Oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá presentar una solicitud por escrito dirigida a nuestro Departamento de Protección de Datos al correo privacidad@drakonesimx.com, indicando: nombre completo, descripción clara de los datos sobre los que busca ejercer alguno de los derechos ARCO, y cualquier documento que facilite la localización de sus datos. El plazo de respuesta será de 20 días hábiles a partir de la recepción de su solicitud.
6. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
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7. Medidas de seguridad
Drakonesimx ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado. Entre estas medidas se incluyen: cifrado de datos en tránsito mediante protocolo SSL/TLS, acceso restringido a datos personales solo al personal autorizado, auditorías periódicas de seguridad, y protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad.
8. Modificaciones al aviso de privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar este aviso de privacidad en cualquier momento para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o en la legislación aplicable. Las modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web en la dirección https://drakonesimx.com. Le recomendamos revisar periódicamente este documento para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos.
9. Autoridad competente
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado, puede interponer la queja correspondiente ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI). Para mayor información, visite www.inai.org.mx o llame al teléfono 800 835 4324.